1. 负责对系统的整体组织结构进行管理，包括系统管理员的添加、权限划分，发布点的分组设计等。 2. 采用B/S架构，任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台。 3. 支持按照维度创建满意度，如：“医患沟通”、“护患沟通”、“患者需求响应”、“疼痛管理”、“用药沟通”、“出院说明”、“医院环境”、“医院整体评价”等。 4. 支持非满意度题目创建，此类题目如：姓名收集、性别收集、电话收集、性格爱好收集等。 5. 满意度数据分析：通过创建满意度题目，系统自动计算出各个维度的患者满意度和整体量表的满意度，支持查看个人满意度和平均满意度。 6. 系统对所有信息发布显示设备可进行远程控制开关机、定时开关机。
